El rol de un Six Sigma Green Belt

El rol de un “Green Belt” es la creación y facilitación de actividades en un proyecto “Six Sigma”, Un “Green Belt” es capaz de liderear proyectos básicos de “Six Sigma” además de proveer ayuda a un “Black Belt” en la recolección y análisis de datos así como en diagramación de procesos. Un “Green Belt” es capaz de llevar a cabo la implementación de herramientas, técnicas y prácticas con el fin de lograr la reducción de costos y/o la mejora en la calidad. El objetivo de este curso es proveer a los estudiantes con el nivel adecuado de conocimientos y prácticas para poder desempeñar el rol de “Green Belt”

Objetivos globales del curso

• Motivar y enseñar a los alumnos a pensar y hacer las cosas de forma diferente cuando se trata de resolver problemas e implementar procesos de mejora.
• Evaluar de forma adecuada el nivel de aprendizaje de los alumnos por medio de ejercicios prácticos.
• Enfatizar la aplicación de los conocimientos adquiridos en el uso de situaciones y problemas reales.
• Aprender a identificar y decidir cuando utilizar “Six Sigma” para el análisis estadístico de la información
• Ser un medio para que los estudiantes logren sus objetivos personales y profesionales.

Prerrequisitos:

• none

Certificación:

• Todos los estudiantes que logran terminar satisfactoriamente este curso reciben la certificación de “Six Sigma Green Belt”.

Por que Six Sigma?

Personas:

• Progreso en sus carreras profesionales.
• Desarrollo personal.
• Mejora en la auto-estima y la seguridad en si mismo.
• Mejora en el el desempeño laborar.
• Nuevos conocimientos y mayores habilidades profesionales.

Empresas:

• Crecimiento y progreso.
• Creación de una cultura de mejora a través de uso de un sistema y herramientas comprobadas.
• Mejora en los activos mas importantes de la organización: Sus empleados.
• Un enfoque de excelencia organizacional por medio de la mejora en los procesos de negocio.
• Excelentes retornos de la inversión (ROI) – Retornos del 10 a 1 e inclusive mayores.

Quien debería asistir a este curso

• Gerentes de proyectos.
• Lideres de equipos de trabajo.
• Programadores y analistas de sistemas.
• Contribuidores individuales que participan en proyectos de mejora.
• Profesionistas interesados en continuar su preparación hacia la certificación de Black Belt.

Libro de texto

El libro de texto que utilizamos para este curso se titula “The Six Sigma Way Team Fieldbook”. Una guía orientada a la implementación de procesos de mejora. Los autores son: Peter S. Pande, Robert P. Nueman y Roland R. Cavanagh. El libro esta incluido en el costo del curso.

Requerimientos de equipo de computo y programas de software

El software de análisis estadístico MINITAB no es parte del material que se enseña en éste curso de Green Belt. El curso provee una gran variedad de ejercicios que se llevaran a cabo por medio del uso de Microsoft Excel para producir, tablas, graficas y análisis estadísticos.

Curriculum

Nuestro curriculum esta alineado con las recomendaciones de el American Society for Quality (ASQ), así como con the International Society of Six Sigma Professionals (ISSSP). Nuestro curso logra de forma efectiva la integración de Six Sigma y la administración de proyectos (Project Management) y también integra la metodología de Lean Enterprise improvement. Nuestro curso se enfoca en los procesos de negocio de las organizaciones de servicios y las organizaciones de tecnología así como los procesos en la industria de manufactura. Amplios ejemplos relacionados con ambas industrias son incluidos como parte del currículo de nuestro curso.

El segmento del curso orientado a las técnicas de administración de proyectos (Project Management), esta alineado con A Guide to the Project Management Body of Knowledge – Third Edition (PMBOK) tal cual como lo publica el Project Management Institute. Nuestro curso enfatiza la relación entre la administración de proyectos (Project Management) y Six Sigma y demuestra como los gerentes de proyectos pueden llegar a ser mas exitosos en sus proyectos por medio de la utilización de la técnica y herramientas de Six Sigma.

Nuestro curso de Green Belt consiste de 30 lecciones y cada lección contiene una tarea a entregar o un examen a responder. Para obtener la certificación de Green Belt es necesario cumplir con la entrega correcta de todas las tareas y/o exámenes así como obtener una calificación mínima aprobatoria del 70 % en el examen final.

Las lecciones que comprenden nuestro curso de Green Belt son:

• Introducción e inicio del curso.
• Que es Six Sigma.
• Y = f(X).
• Beneficios e impacto del Six Sigma.
• Características de los elementos críticos de calidad (Critical to Quality).
• Causas comunes y causas especiales de la variación.
• Capacidad del proceso.
• Introducción a Lean, Six Sigma y Theory of Constraints.
• Six Sigma (Roles y Responsabilidades).
• Seleccionando Proyectos de Six Sigma.
• Como se constituye un proyecto (The Project Charter).
• Elementos de un plan de proyectos (Project Plan).
• Identificando clientes y “Stakeholders“.
• Definiendo las necesidades del cliente.
• Conceptos de medición básicos.
• Técnicas de recolección de datos.
• Estableciendo las medidas iniciales de desempeño (Baseline Performance).
• Estadística y probabilidad descriptiva.
• Histograma.
• La grafica de Pareto.
• Grafica de tendencia (Run chart).
• análisis de los orígenes de problemas (Root Cause Analysis).
• El proceso de negocios perfecto.
• El diagrama de dispersión (Scatter Diagram).
• Generando alternativas de decisión.
• Sintetizando y simplificando soluciones.
• Source Inspection y Mistake Proofing.
• Seleccionando una solución.
• Instrucciones de trabajo estandarizadas (Standardized Work Instructions).
• Plan para la administración del proceso y cierre del proyecto.

Opciones para tomar el curso – Certificación de Six Sigma Green Belt

Nuestro certificación de Green Belt se da por medio de clases en línea “Virtual classroom” y tiene una duración de 6 semanas.

» PDU’s: 35
» Precio $1995 por persona
*Grupos de 4 personas o mas pueden obtener un descuento del 10 %

*This course is offered in partnership with Florida Atlantic University.